退換貨條款

▍退換貨條款

✿為了確保彼此權益,請於收到包裹開箱時,一定要錄影存證!!!!!!

依《消費者保護法》規定,消費者享有商品簽收翌日起算七天之鑑賞期,

猶豫期並非試用期您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝、非瑕疵品


✿無瑕疵退換貨-退款說明

*若需要進行無瑕疵品退換貨,請先與客服人員聯絡,待客服人員受理後,請將商品寄回並附上您的帳戶,以利之後的退款動作。

☆無瑕疵退換貨,若扣除退貨金額後"仍然滿足原免運條件"即退商品金額

☆無瑕疵退換貨,若扣除退貨金額後"未滿原免運條件"即退商品金額及扣除原始寄送運費

恕不接受以下事由辦理退貨:
超過七天才通知有退換貨、下過水、人為破壞、缺件(包含配件)、香水味、其它異味

✿瑕疵品退換貨說明

讓您收到瑕疵品真的非常抱歉,商品出貨前都有詳細檢查的流程,可能不小心粗心沒有檢查清楚,若商品外觀有重大瑕疵,向您致上誠摰歉意。
*收到商品請於三日內確認是否為瑕疵,超過三日未反應,七日內未寄回者,恕無法受理!!
*若確認商品為瑕疵,請於光線明亮處將商品瑕疵處拍照傳至訂單問與答告知並附上瑕疵部位相片我們將會盡速回覆您

待客服人員受理後,請將「商品」「收據」寄回並附上您的帳戶,以利之後的退款動作。
※注意:賣場負擔運費上限為$60

不良品退回經過檢查之後,若發現商品本身並無瑕疵,買家必須自行負擔來回運費。

*衣服瑕疵的定義:大片污漬、大破洞、拉鍊損壞。

*衣服不列入瑕疵:尺寸不合、輕微脫線、線頭外露、極小的污點、任何人為瑕疵、色差、布料與想像不符、釦子的洞太小(請自行剪開),及不接受下水後商品,包含下水後褪色等任何問題。

*屢次因客人因素要求非本店瑕疵認定範圍的退換貨者以及不看訂購須知提醒多次催促詢問出貨時間者將加入黑名單(不另外通知)。

*內衣與內褲為貼身商品,基於衛生考量,恕不提供因為尺寸不合或者沒有達到您期待的效果而退換. 

*團購商品/出清商品不予以退換貨,介意者請勿下單